Erfolgreiche Taktiken zur Online Kundengewinnung for Dummies
Erfolgreiche Taktiken zur Online Kundengewinnung for Dummies
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Bei der warmen Akquise hingegen, frischst du sozusagen deine alten Kontakte auf und trittst mit Personen in den Dialog, die bereits schon mal Kunde waren oder dich und dein Unternehmen bereits kennen.
Wie oben bereits erwähnt ist die Telefonakquise im B2B nicht verboten, bewegt sich aber in einer rechtlichen Grauzone.
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Du lernst deine Kund:innen laufend besser kennen, kennst deren Vorlieben und kannst dadurch auf die Kundenbedürfnisse gezielter eingehen.
Seit Käufer*innen in der Lage sind, sich alle notwendigen online Informationen zu beschaffen und verschiedene Angebote zu vergleichen, erwarten sie dasselbe Engagement auch von Dir – nämlich auf der Höhe der Zeit zu sein.
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Ziel ist es also, dem Kunden in jeder Period mit der richtigen Ansprache zu begegnen und ihn somit auf dem Weg zu begleiten, sich für die Dienstleistung zu entscheiden, die am besten zu seiner derzeitigen Problem und seinen Zielen passt.
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Wenn du nicht alles einbeziehst, was das Unternehmen kostet, um exzellente Marketingarbeit zu leisten, ist es an der Zeit, mit deinem Taschenrechner noch einmal von vorne anzufangen.
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